¿Estás buscando y comparando calderas pero no sabes qué marca es mejor? ¿Quieres saber los pros y los contras de las calderas Saunier Duval? En este artículo te ofrecemos una explicación en profundidad sobre una de las marcas líderes en el mercado en España. Las calderas Saunier Duval cuentan con renombre gracias a un diseño elegante, una interfaz sencilla y una muy buena eficiencia energética, aunque esto no significa que no tengan sus complicaciones de vez en cuando.

Por eso, en esta lista te indicamos los errores más frecuentes con los que te  puedes encontrar en una caldera Saunier Duval y, lo más importante, cómo puedes solucionarlos antes de tener que recurrir al servicio técnico solamente haciendo uso de las instrucciones de referencia y el manual del fabricante.

1. Exceso de presión en la caldera

Es importante conocer que la presión estándar de las calderas Saunier Duval ronda entre 1,2 y 1,5 bares, de modo que, aunque no hay que obsesionarse con esta medida, sí que es importante tenerla en mente si notamos que hay demasiada presión en la caldera. Sin embargo, hay que tener en consideración que, de pensar que hay un problema de presión, deberemos medirla estando la caldera apagada y en frío para poder dar con la cifra real. 

¿Cómo cambio la presión de la caldera Saunier Duval?

Puede ser que la presión dé problemas cuando, por ejemplo, ha pasado mucho tiempo desde que se encendió la caldera por última vez. Hay que saber que la presión puede superar los límites para los que fue fabricada, pero si observamos un cambio en nuestra caldera tras un uso discontinuo es motivo de investigación. Esto habrá de hacerse con cuidado y considerando el nivel que indica el manómetro.

Posible solución al exceso de presión en la caldera

Puede suceder que, por algún motivo, alguna de las llaves haya quedado mal cerrada, así que un remedio rápido es revisarlas y colocarlas en su posición debida. También puede abrirse la llave de vaciado para bajar la presión al hacer que expulse aire o, en su defecto, la válvula para exceso de presión. En el caso de que una llave se haya dañado (las de llenado o vaciado) habrá que conseguir repuestos y sustituirlas. Es recomendable que esta operación la ejecute un profesional si no se tienen conocimientos de fontanería.

Otra opción está en la purga de los radiadores. Lo que habrá que hacer es acudir al radiador más cercano a la caldera, abrir la válvula hasta escuchar un leve silbido y dejar que el aparato expulse el vapor de agua. Puedes recoger el exceso en una taza. Esto debe hacerse con la caldera apagada y, como recomendación, al menos una vez al año.

De no ser la llave, puede ser el depósito de expansión, cuya membrana haya resultado picada. Este es uno de los mecanismos que la caldera usa para controlar la presión. Si se ha roto deberá ser reemplazada, y deberá de hacerse antes de que degenere en otros problemas. 

Puede ser también un problema del intercambiador de placas; este es el túnel por el que el agua circula. Si queda averiado, la presión de la caldera puede aumentar, así que, de nuevo, habrá que reemplazar dicha pieza.

2. Sale agua de la válvula de seguridad

Como otras partes de la caldera, la válvula cumple una función específica y está diseñada con la presión adecuada. Puede ser que en algún momento comprobemos que expulsa agua. Esto se considera una avería genérica.

¿Por qué la válvula de seguridad expulsa agua?

Suele suceder cuando la caldera sobrepasa el tarado de la válvula de seguridad como medida para normalizar la presión de forma autónoma. Si la caldera nota que hay un exceso de presión, esta es la forma que tiene de regularse. Por ello, el problema no es la válvula en sí, sino encontrar el porqué del exceso de presión para corregirlo.

Posibles soluciones al escape de agua de la válvula de seguridad en la caldera Saunier Duval

Lo más simple es que por error la llave de llenado se haya quedado abierta, así que solo tendremos que cerrarla. De no ser esto, quizás nos encontramos con que haya aire en el circuito de calefacción. Como hemos comentado antes, habrá que proceder a la purga de los radiadores y de la caldera para liberar el exceso. Puede suceder también que el vaso de expansión tenga la membrana interna dañada o haya sufrido una pérdida de gas, así que deberemos revisarlo, repararlo de ser posible o reemplazarlo por uno funcional. 

3. La llave de vaciado presenta fallas

Podemos darnos cuenta de que ocurre algo con la llave de vaciado en el momento en el que haya un cese del agua y su fluir sea entrecortado. Es un error que puede suceder a causa del uso, pero no presenta mayor problema para la caldera.

¿Por qué no funciona la llave de vaciado en las calderas Saunier Duval?

Lo primero es comprobar qué sucede: si la falla se localiza en la propia llave o si es cuestión de que la goma se haya estropeado.

Posibles soluciones al fallo de la llave de vaciado

De ser la goma simplemente habrá que renovarla, pero si el problema persiste aún con esto deberemos echar un vistazo a la llave y asegurarnos de que no haya fugas. Puede ser que haya quedado atascada en posición abierta; lo que tiene solución simple. La llave deberá ser reparada o cambiada si vemos que no se resuelve la pérdida de agua.

4. Hay una fuga de agua en el circuito, los radiadores o la caldera

Es común que nos llame la atención un goteo aquí o allá en un radiador o en la caldera; no debería ser motivo de alarma a menos que la fuga sea grande y produzca enormes charcos, en cuyo caso, es posible que necesitemos llamar al servicio técnico.

¿Por qué mi caldera tiene una fuga?

Puede deberse a problemas de presión, a fallas, problemas de sellado y demás. Lo primordial, pues, es localizar el punto de fuga para descartar piezas dañadas y para poder acudir a reparar el centro del problema antes de que este se expanda.

Posibles soluciones a la fuga de la caldera, el circuito o los radiadores

Si la fuga es pequeña, deberá solucionarse el problema con un simple antifugas. Si hay un agujero en una tubería podemos repararlo fácilmente con un sellador. Si no encontramos nada parecido, habremos de investigar: si la presión está baja, entonces la fuga se debe a un fallo en el circuito de la calefacción, que está cerrado. Si la fuga provoca todo lo contrario, la solución será justo el circuito de agua caliente sanitaria que ha quedado abierto. En estos casos deberemos ir al mecanismo correspondiente y repararlo como indica Saunier Duval en su manual.

5. Veo que sale vapor de agua de la caldera

Por regla general, cuando una caldera suelta agua de cualquier forma esto nos da la pista de que está perdiendo presión. No debemos dejar que esto suceda, ya que, de agravarse el problema, podría desembocar en un bloqueo de la caldera. 

¿Por qué la caldera Saunier Duval pierde agua por evaporación?

Antes de ponernos más nerviosos de lo necesario al caer en la cuenta de esta pérdida de agua en la caldera, es importante saber que todas las calderas siempre pierden un cierto porcentaje de agua por evaporación, ya que dicho fenómeno es parte del proceso de funcionamiento de su circuito de agua.

Posibles soluciones para la pérdida de agua en forma de vapor en las calderas Saunier Duval

Como peculiaridad de toda caldera, no solo las Saunier Duval, no hay que darle más importancia de la que tiene. De todas formas, la mayor solución para paliar esto si el extracto de vapor nos molestase, es rellenar de agua el sistema mediante la apertura de la llave de llenado. Esto debe realizarse siempre teniendo en cuenta las medidas del manómetro, ya que de pasarnos al verter agua podríamos provocar un problema por aumento de presión. Es así de sencillo, con esto el vapor debería quedar reducido al mínimo irreconocible. 

6.  Mi caldera Saunier Duval ha dejado de funcionar

Son numerosos los motivos que pueden haber conducido al fallo de la caldera hasta detener su funcionamiento. Primero conviene revisar si en la propia caldera hay algún elemento que visiblemente denote una avería y también revisar si el cuadro marca algún mensaje de error para saber cómo proceder según el manual. Además, es importante mantener la calma, ya que de no escuchar ruidos alarmantes, seguramente sea un contratiempo sencillo de solucionar.

¿Por qué la caldera no arranca?

Si al abrir el agua caliente no prende la llama, no se oye ningún sonido que indique funcionamiento o no hay ningún indicativo de luz encendido deberemos atender a varias opciones. 

Posibles soluciones al fallo de funcionamiento de la caldera Saunier Duval

Primero, puede que haya habido un corte de energía y que la caldera esté reiniciándose automáticamente, revisa que el resto de electrodomésticos funcionen correctamente y dale tiempo al aparato para reiniciarse. Si la llama no se enciende es posible que haya una válvula abierta que cerrar, o que el piloto esté bloqueado o sucio; revísalo, límpialo y, si tu modelo es antiguo, prueba a encender la llama con un fósforo. Si comprobamos que no se trata de nada de eso, deberemos revisar el caudalímetro que detecta el flujo de agua y comprobar que no esté atascado o roto, ya que si este es el motivo necesitará reparación.

Si notamos que el termostato no manda señal a la caldera, puede ser que la pila se esté agotando o el dispositivo se esté rompiendo. Si la caldera interrumpe su funcionamiento para mostrar un aviso de error, entonces quedará bloqueada hasta que resolvamos dicho fallo. Lo más fácil es acudir al manual proporcionado por Saunier Duval, que nos indicará cómo proceder. Algunos errores se resuelven reseteando manualmente la caldera, y otros mediante una operación sencilla, como algunas de las mencionadas anteriormente con las llaves de llenado o vacío. 

Únicamente si después de todas estas probaturas el problema persiste contactaremos con el servicio técnico o un profesional cualificado. 

7. No funciona la calefacción

Una consecuencia común del mal funcionamiento de una caldera puede repercutir irremediablemente en la calefacción.

¿Por qué la caldera Saunier Duval no conecta con la calefacción?

Si al comprobar que el termostato no ha saltado vemos que no manda señal a la caldera, puede ser que su pila esté agotándose o que se haya averiado el dispositivo. Este fallo de comunicación entre caldera y calefacción Saunier Duval tiene que ser tratado con atención.

Posibles soluciones a la falla de la calefacción

Si la caldera es la que presenta el fallo, entonces es probable que la válvula de tres vías no funcione; esto es, que no deje pasar el agua caliente a la calefacción. Si este es el caso, habrá que revisar y reparar la válvula, o si hay algún sensor electrónico de la caldera que no responde, deberemos tratar de limpiar, desatascar y a lo sumo repararlo.

8. La caldera está bloqueada

Si nos encontramos con que la caldera nos muestra un aviso de error que indica un bloqueo estamos ante un problema, en principio, de fácil solución.

¿Por qué la caldera Saunier Duval está bloqueada?

Independientemente del modelo de caldera, el aviso vendrá definido por una conducta distinta, como un piloto rojo, un código de error alfanumérico, un parpadeo de las luces LED, etc. Solo debemos atender a las instrucciones del manual para poder localizar la solución necesaria a nuestro problema.

Posible solución al bloqueo de la caldera

Es fácil que sea un fallo en el encendido. Si después de un corte o de una reinstalación la caldera no funciona de inmediato, deberemos repetir el proceso de reinicio hasta que consiga arrancar. Si el indicador nos advierte de que es un problema de falta de agua deberemos revisar fugas de agua y los errores en las válvulas, taparlas y después rellenar la caldera de agua para continuar con su funcionamiento con normalidad.

En el caso de darse un sobrecalentamiento, habrá que regular la presión para bajar la temperatura de la caldera Saunier Duval, ya que la presión muy alta puede bloquear la caldera como método preventivo. Si esto tampoco resuelve el contratiempo, habrá que revisar la sonda, pues quizás se haya dañado y deba ser reemplazada.